联想智能音箱 “四化”的智能设备

　　导读：在语音等人机交互方式逐渐成熟之后，四化就有了更多接入联想智能音箱这个总控中心的联想意愿，由智能音箱来负责家中的音箱电器开关也就成为现实。



　　5月9日，四化联想创新科技大会在杭州召开了主题为“联接·想象”的联想系列峰会。大会探讨与展望了智能互联网产业的音箱发展，并展示了联想的四化一系列创新科技产品。峰会上的联想重头戏，是音箱联想发布的“智能家庭”战略，与联想的四化“设备+云”战略进行有效对接，致力于为用户提供完美体验，联想并解决用户的音箱问题。

　　联想高级副总裁贾朝晖表示，四化在一个用户主导的联想市场，解决用户的音箱问题，为用户提供完美的体验，已成为了产品创新的主旋律。联想在智能家庭战略上首先要落实的，是智能家庭白皮书，推动产业间合作，另外还要打造用户为中心的运营体系，建立实验室，种试验田，推动快捷合作等。但不管怎么说，“设备+云”是以用户为中心的产品创新策略。

　　在联想的智能家庭战略中，率先亮相的是一款智能音箱，音箱的交互方式是语音，用户可直接对音箱下达指令，由音箱直接调用相应的服务。贾朝晖与智能音箱进行了一番对话，现场气氛十分欢乐。

　　贾朝晖首先让音箱做个自我介绍，音箱说：大家好，我是联想智能音箱，大家可以叫我“联想”。从今天起，我就是大家的智能助理，只需一句指令，我就可以为您服务了！之后贾朝晖又问：你好，联想！你可以提供什么服务？联想智能音箱说：我可以播放音乐和有声读物，我还可以设置闹钟和备忘提醒。以后我还会不断学习新的本领，变得越来越智能，为大家提供更多的服务！

　　这款会聊天的联想智能音箱物理部分为哈曼Infinity高级定制版，拥有超高的音质。在软件和服务部分，音箱内置了与小i机器人合作的趣味聊天和日常生活信息播报等服务，还有有声书、新闻、综艺、娱乐等内容。看上去这与某些冠名为家庭机器人的设备很相似，但联想并不称其为“机器人”，仍坚持称其为“智能音箱”。

　　但如果仅仅将其理解为一款音箱，那就过于简单了，联想做了很多设备，产品序列中并不缺一款“音箱”。联想智能音箱不是一款简单的设备，而是未来智能家庭的交互入口，音箱只是其物理形态，隐身其中的软件和服务，才是其核心竞争力。

　　这款智能音箱，除了具备基础的功能音乐播放功能外还能通过语音交互的方式提供一些互联网服务，未来或许还会连接家庭中的各种智能家电设备，真到了那个程度，联想这款智能音箱就成为一个智能家庭的控制中心了，而所有这一切都是通过云服务来实现的。可以说，这是联想“设备+云”战略的一个落地产品，负责对接的是联想新公布的“智能家庭”战略。

　　从整个产业来看，目前正处于智能家庭起步的初期阶段，未来定会出现家庭智能化热潮，将所有可通电可联网的设备置于一个总成之下，为用户提供智慧生活体验。但这一场景目前还无法实现，设备正处于联网阶段，还没有进入云阶段。由于利益取向问题，各家电厂商在标准和协议上还无法达成统一，标准和协议联盟还无法建立。联想率先发布承载云服务的设备，先用其通过语音交互提供部分互联网服务，抢占未来智能家庭入口的意味十分浓重。

　　联想并不指望能从智能音箱这一物理设备上获取什么收益，借音箱推广自己的云和服务，从市场上获得反馈并进行不断完善，才是其真正目的。因此，这款智能音箱最重要的功能在语音交互方面，其次是能提供的服务方面。联想智能音箱集成了联想研究院和思必驰的中文语音技术，在外文方面则是集成了Amazon Alexa的云语音服务，并为语音识别建立了深度学习机制，不断完善其精确度。语音识别的实际应用，还是需要经过大量使用场景进行验证的，在磨练到一定程度之后体验完善了，自然也就变身家庭总控中心了，这是个水到渠成的事情。

　　在语音等人机交互方式逐渐成熟之后，一些第三方的软件及硬件服务，就有了更多接入联想智能音箱这个总控中心的意愿，由智能音箱来负责家中的电器开关也就成为现实。在图像识别技术成熟了之后，智能音箱甚至还可以加上摄像头和传感器，为用户提供除语音之外的其他交互方式，这时的音箱就真不能叫音箱了，不过也就改个名字的事情。值得注意的一点是，联想智能音箱是云服务的一个容器，也是联想云服务的一个直接落地，联想云有多大能力以及能干多大事儿，从这款音箱上可以直接体现。

　　目前走入家庭的云设备还很少见，但联想智能音箱可算得上是一个，而且还处于入口位置，这相当于走到了云化步伐缓慢的家用电器的前头提前布局。在云服务的产品和体验方面，仍有很多完善工作要做，可通过提供越来越多的服务来不断推进这个完善过程。另一方面，与第三方服务商和家电厂商的合作也要慢慢来，要让他们体会到这个智能家庭入口的好处，便利与创新，积极加入进来。联想的智能家庭战略中包括了定期发布白皮书，制定软硬件技术标准，设备系统原理，管理应用标准和云平台管理规范等，这都是长线工作，需要同完善技术和体验一样，耐心细致地去做。

　　“设备+云”服务的含义并不是仅仅把设备控制云端化，而是要通过云提供更多的服务，再通过人机交互加以实现。联想的智能家庭战略核心是通过云打造服务引擎，围绕家庭娱乐、家庭安全、家庭健康和舒适化以及家庭节能自动化来进行重点布局。联想只要在人机交互的技术体验上越做越好，相关的第三方合作将会越来越多，联想智能音箱能够做的事情也会越来越多，应用范围也会越来越广，到了一定的时机后完全可以变身为智能家庭总控中心，这是条必然的道路。

　　在未来智能家庭的布局中，联想除了打造这样一个人机交互入口外，自己也会生产一些家庭智能设备，如已经在生产的电视，但大多数智能电器仍是由第三方提供，联想智能音箱仅负责连接和提供服务。联想为自己的智能设备提出了“四化”，即“精品化、个性化、智能化、服务化”，这是一个更符合智能时代的主张，相信也会对其未来的第三方合作方，提供更多启示。